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作者:Yimin

摘要: 每个人都是一本账,该翻到哪页就翻到哪页,不能跳页去翻阅,这就是人才成长的过程。

万方财富叶楠:每个人都是一本账,不能跳页去翻阅



在最近一个炎热的三伏天午后,我与同事前去位于北京东三环CBD的万方财富投资管理有限公司(以下简称“万方财富”)进行拜访。见到万方财富CEO叶楠那一刻,他在自己办公室正要结束与一位高管的交谈。我环顾办公室四周,边角上的酒柜嵌入式冰箱、高尔夫球具、室内高尔夫练习垫、Xbox游戏机等非办公装备引起了我的兴趣。


叶楠在一旁解释道:“有时工作累了一天,脑子都凝固住了,我希望能为大家创造一个轻松快乐的氛围,大家下班之后可以在这里浅斟低酌,挥杆闲谈,放松一下。”


叶楠身着白色长袖衬衫,架着一副黑边半框眼镜,说话干脆果断,处处透着意气风发,虽然他前一晚只睡了三个半小时,但没有任何倦容。他说自己睡眠少起初是工作压力导致,现在已经变成了一种习惯。


万方财富CEO叶楠


也许正是因为叶楠把更多时间留给了万方财富,这家公司在2016年2月创建后一年多的时间内,就完成了多项初定指标。并在今年6月底,成功在香港和上海设立了万方的分支机构。


1
从成功减肥到事业转型
这个处女座对自己有点狠


如果不是叶楠自己透露,我一点看不出高大俊朗、身材匀称的叶楠曾经是一枚260斤重的“胖纸”。在两年之内,他从260斤减重到182斤,每天仅睡5-6个小时,每天早晨6点之前起床跑5公里,终于脱离了胖子的队伍,并将跑步变为自己的习惯。他的朋友都觉得他对自己太狠了,叶楠认为自己的星座“处女座”注定了他要死磕到底。


叶楠是北京人,83年出生,在万方财富高管团队中年龄最小,比高管平均年龄(38岁)小四岁。从法国诺欧商学院硕士毕业后,叶楠曾任职于招商银行、汇丰银行、中融信托、长城信托等多家金融机构,并担任核心管理职务。


财务专业出身的叶楠,第一份工作在银行做会计,他当时并不安于做会计,而是想转行做财富管理营销。在业余时间,他坚持自学,攒下微薄的收入参加专业资格考试,顺利拿下了市场营销师、理财规划师等资格证书。


在职业转型初期,叶楠几乎没有任何客户,他从电话营销干起,别的同事一天打一两百个电话,他一天打四五百通电话。“既然领导说干这件事就能有客户,那我就踏实地干呗!打完两百个电话我发现还有大把的时间,那我就继续干!所以我身边的伙伴一直把我定位成‘工作狂’。” 就这样,叶楠谈下了第一个客户,以及后来许许多多的客户。


顶着风险做决定,不是说我不顾风险,而是我愿意去拥抱更具挑战的事情,没有挑战对我来说就没有意义。”这是叶楠对自己职业生涯风险管控的心得,也是他每一次职业选择的依据,包括选择加入万方财富这样一家新公司。


在叶楠看来,万方财富依托万方集团这个多元化发展大集团,又有集团下属上市公司万方城镇投资发展股份有限公司作为大股东,具有过硬的背书。更重要的是,万方财富的核心业务是为高净值客户提供财富管理、资产配置、私人银行等综合金融服务,帮助客户的资产实现稳健、安全的增长,这迎合了当下众多财富日益增多的高收入人群的需求,前景十分广阔。


“这个平台有很大的空间可以让我施展。”叶楠对自己的选择自信满满。


2
能解决的
都不是困难


据不完全统计,目前国内的第三方理财公司有上万家,发展水平良莠不齐。当一些业内人士为这个行业的混乱而担忧时,叶楠却看到了更多的发展机会。


他认为,第三方财富管理是一个舶来品,在国外已有近百年的历史,随着中国成为全球第二大经济体,财富人群稳步增长,国内的第三方财富管理的成长环境日臻成熟。所以这个行业“没有灭失的道理”。而良莠不齐的市场也意味着这个行业要经历重新洗牌,清除一些不合规或野蛮生长的对手,为新的富有创造性和成长力的公司腾出空间。


大家都悲观的时候,说明机会来了。我要抓住这个机会,用巴菲特的话来说,‘要在别人贪婪时学会恐惧,在别人恐惧时学会贪婪’。”


叶楠将现在国内的第三方财富管理市场分为“第一梯队和其他”,万方财富暂时属于“其他”队列。如果第一梯队是兔子的话,万方财富是一只正在跟兔子赛跑的乌龟。当第一梯队放慢速度修整自己的时候,万方财富必须加速,才有在这个市场上胜出的可能。


在2015年开始的资本寒冬一直持续的情况下,万方财富不但没受影响,还在很多方面超出了人们的期待。这背后除了资产端供给充足的优势,还应归功于万方财富对最坏的情况做好了最充足的准备。


能解决的,都不是困难。市场的困难就是我们的困难,我们会以良好的心态去面对,找到解决的办法。我做一件事情之前会把可能遇到的最坏情况全都考虑到。”叶楠说。


3
用投行的理念做产品
用私银的服务做客户


面对“第一梯队”的成功,叶楠说道,“万方财富并不想去复制谁,也复制不了谁,我们只想做一家能够服务好客户,能让客户说‘满意’的财富管理公司,无论有100个客户,还是10000个客户,都不会改变我们的初心。”


万方财富公益活动


万方财富“用投行的理念做产品,用私银的服务做客户,为高净值客户创造价值”的核心理念,就是叶楠所说的“初心”。高净值客户以前追求更多的是收益和期限,比较少去考虑产品的风险,而经过整个财富管理行业的大周期,客户的投资心态、投资行为和人群细分也发生了许多变化。


据叶楠介绍,万方财富的客户集中在45-55岁,他们并非一味追求收益,而是更在意风险管控、家族传承、子女教育等综合需求,因而投资行为也更加谨慎。


根据客户的实际诉求,万方财富着力打造“一个客户,多个产品,一站式服务”的高端整合性金融服务概念,用投行严谨的态度为客户提供风险的提示和管控;向私银的服务意识看齐,关注客户最根本的需求,依托万方集团自己的银行和各类合规牌照、融资方式等优势,为客户提供建议和选择,最终满足他们的需求。


4
每个人都是一本账
不能跳页去翻阅


服务好客户的前提,首先是服务好公司内部的员工。”这是叶楠对每个职能部门的叮嘱。叶楠认为,服务好员工最重要的环节就是提升员工的学习力,把万方财富打造成学习型企业,培养高素质、高绩效的专业人才,这是万方财富在同行中脱颖而出的关键所在。


万方财富的核心团队全部来自于行业内知名金融公司,且全部拥有10年以上的专业经验;75%的人具有硕士及以上学位,100%的人是金融或工商管理专业出身,这为公司的人才建设打下了良好的基础。


万方财富员工留影


公司在选拔人才时,除了对学历这个硬件的要求外,还比较看重候选人的品德、沟通能力和谈吐等综合性素质,让视野和格局处在“高纬度”的人才来服务同样处在“高纬度”的高净值客户。


在人才培养方面,公司内部会为人才共享资源安排导师贴身引导支持,通过专业的经验帮助人才尽量缩短每个成长阶段既定的周期。


每个人都是一本账,该翻到哪页就翻到哪页,不能跳页去翻阅,这就是人才成长的过程。”叶楠说,“人才在每个阶段就做这个阶段该做的事,我们不会让他跳跃阶段去做事。不论是对内部员工,还是客户,以及公司自身,我们该迈哪一步就迈哪一步,绝不跨着步跳着走,必须能踩住刹车,也能启动起来,稳扎稳打。” 


5
好身材在于保持
好习惯也一样


在谈及人才应具备的品质时,“坚持”是叶楠提到的一个高频词语。他认为比业绩更重要的是坚持的信念和笃定的性格。他除了在工作中这样要求自己,生活中也不例外。


叶楠常用Keep记录跑步,这是他减肥时养成的习惯,这让他深深体会到:好身材在于保持,好习惯也一样。


除了跑步,打高尔夫球也是叶楠热爱的运动之一。


跑步除了给叶楠带来健康之外,也为他营造了一个很好的思考状态。很多工作中的问题,他都是在跑步中理清头绪,找到答案。


“平时工作忙,静下来思考的时间少。跑步时,我的头脑非常清醒,思路也变得清晰。出完一身汗,心境也随之豁然开朗。”▲ 


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